Vertrag widerrufen
Hier kannst du den Widerruf eines LUML-Vertrags erklären, soweit ein Widerrufsrecht besteht. Der Eingang wird sofort dokumentiert und per E-Mail bestätigt.
Kein pauschaler Widerrufsverzicht durch Nutzung von LUML.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (laufender digitaler Dienst)
Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Ruh Connects, Inhaber Dominik Ruh, Lothringer Str. 10, 44805 Bochum, Deutschland, E-Mail: kontakt@ruh-connects.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren (etwa per E-Mail, Brief oder über das nachstehende Formular). Die Nutzung dieses Online-Formulars ist freiwillig. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, die Mitteilung vor deren Ablauf abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden für die Erstattung keine Entgelte berechnet.
Soweit Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Ein bloßes Einverständnis mit den Nutzungsbedingungen ist kein pauschaler Verzicht auf das Widerrufsrecht. Die gesetzlichen Regeln über das Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie beispielsweise folgende Erklärung verwenden: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über das LUML-Abonnement [Tarif/Referenz], bestellt am [Datum]. Name, Anschrift, Datum.“ Senden Sie sie an die oben genannte Kontaktadresse oder verwenden Sie das Online-Formular.